TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE AFACERI

§ 1 Domeniu de aplicare

Următorii Termeni și Condiții Generale se aplică tuturor contractelor de cumpărare încheiate prin intermediul magazinului nostru online sub domeniul „thefemmeclub.fashion”.

Partenerul contractual este: The Femme Club, Karwendelweg 30, 6123 Vomperbach

Director general: Bader Nico

(Asistență clienți doar prin e-mail)

Web: thefemmeclub.fashion

E-mail: business@thefemmeclub.fashion

§ 2 Obiectul contractului

Produsele pe care le oferim în magazinul nostru online reprezintă un catalog de produse fără obligații.

§ 3 Încheierea contractului

Clientul poate plasa articole din catalogul nostru de produse în coșul de cumpărături făcând clic pe butonul „Adăugați în coș”, cu condiția ca articolul să fie în stoc. Făcând clic pe butonul „Plasați comanda cu plată”, clientul trimite o ofertă obligatorie de achiziționare a articolului din coșul de cumpărături. Confirmarea primirii comenzii și acceptarea acesteia vor fi trimise prin e-mail automat imediat după plasarea coșului de cumpărături. Contractul de achiziționare a articolului se încheie odată cu această confirmare a comenzii.

Înainte de a face clic pe butonul „Plasează comandă cu plată”, clientul poate verifica conținutul coșului de cumpărături și datele personale furnizate și poate face modificări în orice moment selectând etapa respectivă a comenzii și corectând eventualele erori de introducere.

§ 4 Prețuri, Plată

Prețurile pe care le oferim sunt prețuri brute, inclusiv toate componentele legale ale prețului, inclusiv TVA-ul aplicabil, plus costurile de livrare. Costurile de livrare pot fi găsite la punctul de meniu „Livrare”. Costurile reale de livrare vor fi afișate clientului înainte de finalizarea procesului de comandă.

Următoarele metode de plată pot fi selectate: Paypal, plată în avans (transfer bancar) și plată cu KLARNA.

§ 5 Dreptul de retragere

Clienții care sunt și consumatori au dreptul legal de retragere în cazul vânzărilor la distanță. Consumatorii sunt persoane fizice care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant activității lor comerciale sau profesionale independente.

Perioada de retragere este de 14 zile de la data la care clientul sau o terță persoană desemnată de acesta preia posesia bunurilor.

Costuri de returnare:

Retururile nu sunt gratuite. Se va percepe o taxă fixă de transport pentru retur de 11,99 EUR, care va fi dedusă din suma rambursată.

Restituire:

Rambursările vor fi emise după primirea și inspecția bunurilor returnate. Articolele trebuie să fie în starea lor originală și să nu prezinte semne de uzură. După un control al calității efectuat cu succes, suma, minus costurile de transport pentru returnare, va fi rambursată prin metoda de plată selectată în momentul achiziției.

Informații privind dreptul de retragere, în special privind condițiile, termenele și procedurile de exercitare a dreptului de retragere, precum și formularul de retragere tip, pot fi găsite la punctul de meniu „Dreptul de retragere”.

Dreptul de retragere nu se aplică contractelor de livrare a bunurilor sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare. Cosmeticele deschise și utilizate nu pot fi returnate din motive de igienă dacă metoda obișnuită de aplicare este contactul direct cu corpul, cum ar fi rujul. Prin urmare, clientul ar trebui să ia în considerare dacă să păstreze produsul înainte de utilizare.

§ 6 Livrare

Produsele pe care le oferim vor fi expediate în termen de 3-8 zile lucrătoare de la primirea plății.

§ 7 Răspunderea pentru defecte

Drepturile de răspundere ale clientului pentru defecte sunt guvernate de prevederile legale.

§ 8 Declinarea responsabilității

Reclamațiile clientului pentru daune sunt excluse, cu excepția cazului în care implică reclamații pentru daune rezultate din vătămări aduse vieții, membrelor sau sănătății, precum și răspunderea pentru alte daune bazate pe o încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor de către noi sau reprezentanții noștri vicari rămâne neafectată. În cazul unei încălcări ușoare din neglijență a acestor obligații contractuale, suntem răspunzători doar pentru daunele previzibile tipice contractului, cu excepția cazului în care reclamațiile clientului pentru daune rezultă din vătămări aduse vieții, membrelor sau sănătății.

§ 9 Rezerva dreptului de proprietate, compensarea

Dacă clientul este consumator, ne păstrăm dreptul de proprietate asupra bunului achiziționat până la achitarea integrală a prețului de achiziție. Dacă clientul este un antreprenor care își desfășoară activitatea comercială sau profesională independentă, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, ne păstrăm dreptul de proprietate asupra bunului achiziționat până la soluționarea tuturor creanțelor restante care decurg din relația de afaceri cu cumpărătorul. Garanțiile reale mobiliare corespunzătoare sunt transferabile către terți.

Clientul are dreptul la compensare numai dacă creanțele reconvenționale au fost legal stabilite sau sunt necontestate sau recunoscute de noi și se bazează pe aceeași relație contractuală.

§ 10 Stocarea textului contractului

Stocăm textul contractului și datele clientului necesare pentru procesarea contractului de cumpărare; nu divulgăm aceste date către terți fără autorizație. Datele vor fi șterse după procesarea contractului și după expirarea perioadei legale de garanție. Clientul poate solicita oricând și prin orice canal de comunicare disponibil dacă și ce date am stocat.

§ 11 Dispoziții finale

Toate contractele încheiate cu noi sunt guvernate de legislația germană, cu excepția Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Alegerea legii aplicabile se aplică consumatorilor numai în măsura în care nu restricționează standardele de protecție a consumatorilor din țara lor de origine (principiul favorabilității). Pentru toate tranzacțiile juridice în care nu este implicat un consumator, se convine ca loc de jurisdicție competentă sediul nostru social.